Wir von TOC Logistics heben unsere Zertifizierungssiegel gerne auf unserer Website hervor, weil wir stolz auf ihre Bedeutung für unsere Kunden sind. Wir streben nach Qualität und Relevanz unserer Lösungen, und jedes unserer Gütesiegel ist ein Beweis für diese Prioritäten.
Unsere Zertifizierungen gewährleisten, dass wir die strengen Normen und Anforderungen von heute erfüllen, um für unsere Kunden der bestmögliche Anbieter zu sein. Wenn Sie sich jemals gefragt haben, was genau unsere Zertifizierungen und Lizenzen bedeuten und wie sie sich direkt auf unsere Kunden auswirken, finden Sie hier eine kurze Zusammenfassung:
Federal Maritime Commission
TOC Logistics ist von der Federal Maritime Commission (FMC) als NVOCC (Non-Vessel Operating Container Carrier) und FF (Freight Forwarder) lizenziert worden. Diese Zulassung garantiert den Kunden von TOC, dass wir über eine anerkannte Niederlassung mit jahrelanger Praxis und Fachkenntnis im Bereich der See- und Luftfrachtdienste verfügen, die sicherstellt, dass unsere Kunden in vertrauenswürdiger und glaubwürdiger Obhut sind.
ISO 9001
Die Internationale Organisation für Normung (ISO) erkennt Organisationen für ihre Qualitätsmanagementsysteme (QMS) an. Die ISO prüft Dinge wie Kundenorientierung, Prozessmanagement, Technologieintegration, Qualität der Ressourcen und sogar Verfahren zur Lösung von Kundenbeschwerden, um festzustellen, ob das QMS einer Organisation die ISO 9001-Zertifizierung wert ist.
Im Jahr 2015 erhielt TOC die ISO 9001-Zertifizierung, die unser nachweisliches Engagement für unsere Kunden und unsere weltweit anerkannte Servicequalität bestätigt. Mit einer ISO 9001-Plakette wissen unsere Kunden, dass sie bei TOC maßgeschneiderte Lösungen und äußerst wirtschaftliche Dienstleistungen erhalten. Darüber hinaus können die Kunden sicher sein, dass TOC die neuesten Technologien integriert, um ihre Verfahren zu optimieren und in der heutigen Branche fortschrittlich zu bleiben.
C-TPAT
Die Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) ist eine Initiative der U.S. Customs and Border Protection (CBP) zur Stärkung internationaler Lieferketten und zur Optimierung der Grenzsicherheit. Die CBP ist sich bewusst, dass die beste Frachtsicherheit nur durch eine enge Zusammenarbeit mit Interessengruppen und Spediteuren in der Lieferkette erreicht werden kann. Daher wurde C-TPAT als freiwilliges Partnerschaftsprogramm zur Umsetzung bewährter Praktiken in den Bereichen Versand und Sicherheit eingerichtet.
Heute gibt es mehr als 11.400 C-TPAT-Partner, und TOC fühlt sich geehrt, einer von ihnen zu sein. Diese Partnerschaft bedeutet, dass wir als risikoarm eingestuft werden und Vorteile erhalten, wie z. B. Inspektionen am Anfang der Warteschlange, kürzere Wartezeiten und bevorzugte Behandlung in den meisten US-Grenzhäfen. Diese Vorteile tragen direkt zu TOCs unvergleichlicher Leistung und garantierten Lieferzeiten bei. Darüber hinaus können sich die Kunden darauf verlassen, dass TOC mit der C-TPAT-Lizenz ethisch korrekt handelt und aktiv zur nationalen Grenzsicherheit beiträgt.
IATA
Die International Air Transport Association (IATA) vertritt mehr als 280 Fluggesellschaften und 83 % des gesamten Luftverkehrs. Die IATA erstellt Branchenrichtlinien und stellt sicher, dass bei den Fluggesellschaften und ihren Partnern weltweit hochwertige Lieferpraktiken angewandt werden.
TOC Logistics ist mit der IATA in einer direkten Vertragsbeziehung verbunden. Das bedeutet, dass TOC mit den neuesten Praktiken der Fluggesellschaften auf dem Laufenden ist und von vielen Fluggesellschaften einen erstklassigen Service erhält. Dadurch ist TOC in der Lage, die besten Entscheidungen für seine Kunden zu treffen und die zeit- und kosteneffizientesten Lösungen zu garantieren.
Jede dieser Zertifizierungen ist ein Indikator für unser Engagement, unseren Kunden die bestmöglichen Dienstleistungen zu bieten, und wir hoffen, dass unsere Kunden diese Abzeichen sehen und sich der Qualität ihrer Betreuung sicher sein können.