Mitarbeiter Spotlight: Mike Klage

Das TOC Logistics Team besteht aus Menschen, die mit Leidenschaft einzigartige Lösungen für unsere Kunden finden. Jedes einzelne Teammitglied bringt ein Maß an Fachwissen mit, das uns hilft, für die Menschen, die sich auf uns verlassen, mehr zu leisten als nur das - Sie.

Wer könnte diese Hingabe besser demonstrieren als Mike Klage, unser Director of Solutions? Lesen Sie weiter, um Mike kennenzulernen und zu erfahren, wie er Ihnen hilft.

Eine breite Palette von Dienstleistungen

Mike ist der Leiter unseres Solutions Teams, und das bedeutet, dass er bei vielen Dingen, die wir tun, um Sie zu unterstützen, seine Hand im Spiel hat. Unser Solutions Team arbeitet hinter den Kulissen, um Ressourcen zu entwickeln und zu verwalten, die den Rest unserer Struktur und unsere Kunden direkt unterstützen.

"Ich kümmere mich um alles, von der Preisgestaltung für die Kunden über die Beschaffung der Anbieter bis hin zu unserem Buchhaltungsteam", sagt Mike. "Außerdem leite ich die Business Intelligence, die für alle Geschäftsmetriken, Visualisierungen, die technische Entwicklung und die Softwareentwicklung zuständig ist."

Im Grunde genommen macht Mike ein bisschen von allem. Wenn Sie mit uns gearbeitet haben, hat Mike auf die eine oder andere Weise an Ihrem Konto mitgewirkt.

Eine andere Herangehensweise

Viele Unternehmen in unserer Branche versuchen, den Kunden zu helfen, indem sie den niedrigsten Preis anbieten. Mike und sein Team gehen die Dinge ein wenig anders an. Unser Ziel ist es, einem Kunden immer eine Ausgabenreduzierung zu bieten.

"Die Ausgaben ergeben sich aus dem Preis, aber auch aus der Effizienz der Lieferkette", sagte er. "Wenn wir einen Weg finden, eine effizientere Lieferkette aufzubauen, sehen wir, dass wir unseren Kunden Einsparungen im Bereich von 20-30 % bringen können. Das ist eine Höhe der Einsparungen, die man nicht einfach durch einen niedrigeren Preis pro Container erreichen kann."

Das TOC-Team nutzt diesen Ansatz, um unseren Kunden einen höheren Wert zu präsentieren, als wenn sie sich nur für das niedrigste Angebot entscheiden würden. Wir wollen den Kunden langfristig Geld sparen, nicht nur im Voraus.

Eine unterstützende Kultur

Mike hat eine Menge zu tun. Deshalb bemühen wir uns, eine unterstützende Kultur für ihn und jedes andere Mitglied unseres Teams zu schaffen.

"Wir schaffen wirklich eine familienorientierte Umgebung", sagt Mike. "Bei uns stehen der Mitarbeiter und der Kunde an erster Stelle."

Erfahren Sie mehr über Mike, indem Sie sich das Video unten ansehen, und setzen Sie sich dann mit uns in Verbindung! Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, Geld zu sparen und Ihre Lieferkette zu optimieren.