En el segundo trimestre de 2017, se denunció el robo de un total de 17,2 millones de dólares en carga en Estados Unidos y Canadá. Los alimentos y las bebidas fueron los productos más robados, seguidos de los artículos domésticos o los grandes electrodomésticos.
Aunque estas cifras son inferiores a las del segundo trimestre del año pasado, siguen siendo elevadas. Las elevadas cifras de pérdidas pueden dejar preocupados a quienes trabajan con empresas de transporte y logística, dado que los delitos contra la carga cuestan a las empresas estadounidenses miles de millones de dólares al año. Pero en TOC gestionamos más de 1.000 proveedores en todo el mundo y sabemos algo sobre cómo mantener la seguridad de la carga. Nuestros procesos y procedimientos se ponen en marcha para mitigar el riesgo y dar tranquilidad a nuestros clientes. Para asegurarnos de que nuestros envíos llegan de forma segura del punto A al punto B, implementamos los siguientes elementos en nuestras capacidades de gestión de la cadena de suministro.
Empleados de la pantalla
Los empleados son el corazón de toda empresa, pero algunos expertos en carga sostienen que un alto porcentaje de los robos implica información recibida desde dentro de la empresa. En un sector de tan alto riesgo y de grandes cantidades de dinero, una recomendación de un amigo no debería ser suficiente para asegurar el empleo de alguien. Los posibles empleados deben ser investigados a fondo y se deben realizar amplias comprobaciones de antecedentes antes de incorporar a alguien nuevo a un equipo.
Examinar a los posibles socios
Confiar en todas las personas con las que vamos a trabajar significa mirar más allá de los empleados y hacia los posibles socios. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios e intermediarios de transporte porque tendrán el cuidado y la custodia de las mercancías durante una gran parte del viaje de envío. Es una buena idea no sólo fijarse en la reputación general de la empresa, sino también en sus empleados. ¿Cómo seleccionan a sus empleados? ¿Qué elementos de seguridad utilizan y si se puede hacer un seguimiento de los envíos durante todo el proceso?
Predicar la seguridad
La seguridad debe formar parte de la cultura, el lenguaje y la forma de vida de nuestra empresa. Hemos esbozado y comunicado cuidadosamente los procedimientos de seguridad que forman parte de la formación de los nuevos empleados, y éstos son sometidos constantemente a pruebas de conocimiento de estos procedimientos. Están bien informados de todos los protocolos relacionados con la seguridad, las emergencias y los procedimientos. También aprovechamos los protocolos normativos de las certificaciones C-TPAT y trabajamos con socios que también cumplen con la C-TPAT.
Inspección de 17 puntos
Como parte de la certificación C-TPAT, todas las empresas que cumplen la normativa deben adherirse a una estricta inspección de 7/17 puntos. Este proceso garantiza que toda la carga se somete a una inspección de contenedores de 7 puntos y el vehículo se somete a una inspección de 17 puntos. Cada inspección cuenta con una lista de comprobación para verificar que la carga y el vehículo se han inspeccionado correctamente. Cuanto más seguros sean la carga y el vehículo, más difícil será perder la carga por robo.
Como líder en transporte internacional, logística, marítimo y marítimo, TOC International Logistics ha desarrollado estrictos procesos para garantizar que la carga llegue a su destino a tiempo y de forma segura. Para obtener información sobre nuestros procesos, visite nuestro sitio web.