TOC国际物流公司（TOC）是一家位于印第安纳波利斯的全球网络化物流领导者，正在增加服务项目和服务地区的规模，以满足客户需求。该公司最近扩大了一个新的地点，在过去一年中增长了50%。为了适应组织的快速增长，TOC在增加解决方案分析师和国际专家的同时，还将海关代理服务引入内部。所有职位都是为了继续提供高质量的客户服务和扩大TOC的客户服务范围。特别是报关员的职位，对TOC未来的发展和客户关系的效率是非常重要的。
"在我们不断增长的专家名单上增加一个报关行是我们公司自然的下一步，"TOC总经理Jennifer Lissman说。"我们的使命是提供创新的物流解决方案，满足或超越我们客户的需求和期望。在我们公司的这一阶段，海关代理部门对于TOC继续履行这一使命是必要的。TOC日益增长的品牌知名度，以及最终的收入增长，使我们能够充满信心地进行扩张"。
在TOC团队中增加一名报关员，可以为客户简化国际运输过程，减少运输过程中的延误，使整个进出口过程更加高效。引进报关员对公司来说是一个重大的优势--允许报关业务留在公司内部，而不是外包--帮助TOC在市场上变得更有竞争力。
报关行处理海关活动的所有方面：申报表格、税收、货物数据等。TOC的特许报关行将第三方从海关维护和边境关系中移除；因为现在TOC将直接维护并进行政府和进出口客户之间的所有沟通活动。
总裁兼首席执行官加里-卡德纳斯（Gary Cardenas）是一位在物流行业工作了30年的资深人士，于2010年成立了TOC国际物流公司。此后，公司迅速发展，成为一个成熟的无船承运人（NVOCC）和独立的航空承运人--增强了公司的价值和管理整个全球供应链的能力。
"2015年的扩张对整个公司来说是令人兴奋的。在我们继续增加我们的客户群和巩固我们的客户服务模式时，为我们的团队增加更多的人员为公司做好了准备，"卡德纳斯说。"这些关键人员的增加对于TOC成为一个更好的公司，为我们的客户提供无与伦比的援助和解决方案至关重要。"
TOC的新员工将在国际上为他们现有的客户名单增加客户保留率，此外还将为寻求传统货运中心替代方案的新客户增加客户增长。最近的增长是在TOC作为一个创新和创意公司的声誉之前。2014年，该公司被《全球贸易》杂志评为第三方物流领导者。
除了新设立的报关员职位外，国际专家也加入了TOC的协调团队，负责国内和国际的日常物流业务，在公司的国际客户和全球代理之间进行协调。解决方案分析员负责监督潜在和现有客户的报价，并就海运/空运合同进行谈判。每个新职位的增加将扩大增长，并为公司及其客户提高效率。
"由于2014年的组织结构调整以及现有的客户增长和新业务，需要进行内部晋升和额外的人员配置，以做出适当的调整，"利斯曼补充说。"我们预计在未来的一年里还会有几个人被雇用。随着我们客户的增长，我们扩大规模以满足他们的需求，并继续提供支持、技术和优质服务"。