En una época en la que la mayoría de las industrias están trabajando para entrar en el espacio digital, la industria de la carga aérea está empezando a tener visiones de un futuro sin papel. Aunque el sector de la carga aérea sigue dependiendo en gran medida del papel, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA ) está dando pasos para eliminar los documentos en papel. El objetivo de la IATA es contar con un sector de la carga aérea eficiente que se base en un proceso totalmente sin papel y en el intercambio inteligente de datos, lo que permite ofrecer servicios innovadores y de valor añadido a los clientes.
La IATA está presionando para que la carga aérea se digitalice por varias razones, entre ellas el hecho de que la eliminación del papel permitiría a los miembros del sector de la carga aérea estar conectados y actualizados a lo largo de todos los procesos, sin importar dónde se encuentren. La idea es que si una persona utiliza las actualizaciones electrónicas, todo el mundo podrá ver en qué fase del proceso de la cadena de suministro se encuentra ese paquete, lo que significa que no habrá sorpresas a la hora del envío. No es de extrañar que la mayoría de las empresas y los clientes valoren mucho poder hacer un seguimiento constante de sus paquetes y saber exactamente cuándo se espera que llegue un envío.
Con la IATA trabajando en la eliminación de los documentos en papel, esto es lo que sabemos sobre cómo el potencial futuro sin papel de la industria de la carga aérea podría afectar a las cadenas de suministro en general y a los clientes individuales:
UN FUTURO SIN PAPELES PARA LA INDUSTRIA LOGÍSTICA
Para los proveedores de la cadena de suministro, el papeleo puede llevar mucho tiempo, ser costoso y suponer una molestia, especialmente cuando se trata de envíos urgentes. Al reducir la cantidad de papeleo físico y sustituirlo por procesos digitales, los transportistas ahorrarán un tiempo precioso que, de otro modo, se perdería en lo que puede parecer un trabajo ajetreado. La visión de ONE Record de la IATA es "tener una cadena de suministro de logística y transporte digital de extremo a extremo en la que los datos se intercambien de forma fácil y transparente en un ecosistema digital o en las partes interesadas de la carga aérea, las comunidades y las plataformas de datos". Con ONE Record, los socios de logística y transporte podrán combinar sus datos de envío en un "registro único de envío", que mejorará significativamente la calidad y disponibilidad de los datos de envío.
Además, un futuro sin papeles en la carga aérea significa tener acceso completo a los procedimientos y reglamentos aduaneros electrónicos al alcance de la mano. Para las empresas de gestión de la cadena de suministro, esto proporcionará a los empleados acceso a las respuestas independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren.
Mantener los procesos de gestión de la cadena de suministro sin papel también puede hacer que las empresas parezcan más deseables en comparación con los competidores anticuados, simplemente porque pueden ofrecer una herramienta digital para las asociaciones.
UN FUTURO SIN PAPELES PARA LOS CLIENTES
Un futuro sin papel ofrecería a los clientes una forma más rentable, eficiente y ecológica de enviar la carga. Con el crecimiento del comercio electrónico, los clientes quieren poder saber exactamente dónde están sus envíos en cualquier momento. El proyecto Interactive Cargo, otra iniciativa de la IATA, pretende desarrollar servicios de carga aérea con capacidad de respuesta, basados en sistemas inteligentes capaces de autocontrol, enviar alertas en tiempo real, responder a las desviaciones para satisfacer las expectativas de los clientes y registrar el viaje de la carga para permitir mejoras basadas en datos.
Para los clientes, este cambio hacia un futuro sin papel permitiría una mayor facilidad a la hora de reservar en línea, realizar pagos o hacer un seguimiento electrónico de la carga.
El equipo de exportación aérea de TOC Logistics trabaja incansablemente para garantizar una total transparencia con los envíos de los clientes, y nuestro equipo tecnológicamente avanzado está constantemente buscando nuevas formas de asegurarse de que estamos siendo lo más eficientes posible. A medida que el futuro de la carga aérea se transforma en un futuro sin papeles, TOC seguirá estando a la vanguardia del sector para ofrecer las mejores soluciones posibles para la gestión de la cadena de suministro.