En los últimos años, la tecnología ha transformado varios sectores mediante la automatización y la robótica. Aunque algunas personas pueden desconfiar de que la robótica elimine puestos de trabajo para los humanos, en realidad no es así como funciona el sistema, al menos no en la cadena de suministro.
La automatización en la cadena de suministro se centra exclusivamente en aumentar la eficiencia. A medida que las demandas de los consumidores y los clientes siguen aumentando y las personas cualificadas capaces de cubrir los puestos disminuyen, es cada vez más importante que los fabricantes tengan un plan de juego para adaptarse y evolucionar con la economía cambiante.
Por ello, nuestro equipo ha decidido analizar cómo la automatización está cambiando las reglas del juego en la cadena de suministro.
Cómo funciona la automatización en la cadena de suministro
Dado que la cadena de suministro es un sistema tan sofisticado y complejo, cada paso de la cadena de suministro crea una oportunidad para el error humano. Hay numerosas partes del proceso, como la clasificación y el embalaje, que consumen mucho tiempo humano. Este tiempo podría emplearse mejor en tareas de mayor nivel que realmente requieren un análisis humano.
La automatización hace que estos procesos sean más eficaces. Además, como las expectativas de los clientes siguen la mentalidad de "lo quiero ahora", es necesario automatizar algunos de estos procesos. La única manera de seguir el ritmo de las crecientes expectativas de los consumidores sin dejar de ser rentables es empezar a implantar equipos de robótica y automatización que puedan hacer el trabajo de los humanos con mayor rapidez, precisión y eficacia.
Ventajas de la automatización
La mayor ventaja de la automatización aborda el problema identificado anteriormente. Permite a las empresas seguir el ritmo de las crecientes expectativas de los consumidores para crear una mejor experiencia para el cliente. Hay pasos en la cadena de suministro que son tediosos. Cuando son programados por un ordenador y un robot es capaz de realizar esas funciones, estos pasos pueden realizarse mucho más rápido y a menudo con mayor precisión.
La robótica y la automatización no están diseñadas para sustituir a los humanos, sino para complementarlos. Según Gartner, en 2023, más del 30% de los trabajadores operativos de los almacenes serán complementados, no sustituidos, por robots colaborativos.
Otra ventaja de la automatización es la protección de la cadena de suministro. Cuando ocurre algo inesperado en una planta de fabricación, como un corte de energía o algún otro problema, en lugar de que un humano tenga que hacer llamadas, los robots intervienen. Un sistema automatizado es capaz de identificar inmediatamente cuál es el problema, pedir las piezas y gestionar los canales de comunicación para informar a las organizaciones adecuadas para resolver el problema.
Limitaciones de la automatización
Aunque la automatización tiene muchas ventajas, presenta algunas limitaciones. Las dos más notables son las tareas intrincadas y los costes de implantación.
Todavía hay algunas tareas en las que los robots no pueden estar a la altura de la capacidad de un empleado humano. Los robots son estupendos para gestionar los flujos de trabajo y agilizar los procesos; sin embargo, carecen de la capacidad de elaborar estrategias o tomar decisiones. Aunque la automatización puede ayudar a que sus procesos sean mucho más eficientes, sigue siendo necesario el toque humano para seguir siendo competitivo.
La otra gran carencia de la automatización es el coste. Aunque en la mayoría de los casos el ahorro a largo plazo superará con creces los costes de implantación, la mayoría de las empresas no han presupuestado ese gasto inicial. Además, como esta tecnología es aún tan nueva, todavía hay muchas dudas a la hora de hacer una inversión tan grande sin conocer el impacto a largo plazo que tiene en la empresa.
Tanto si ya ha empezado a implementar la robótica y la automatización en sus operaciones como si es algo que está considerando en el futuro, nuestro equipo quiere asegurarse de que está haciendo todo lo posible para rendir al máximo en sus operaciones. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para hablar con nuestro equipo sobre las formas de aumentar la eficiencia de su cadena de suministro.