Estamos orientados a los valores. Para toda nuestra empresa, esto no es sólo una palabra de moda o un concepto extraño. Nuestra promesa es ofrecer soluciones eficaces e innovadoras que superen las expectativas de nuestros clientes, al tiempo que reducimos los costes. Creemos en mostrar el valor a nuestros clientes en lugar de limitarse a decírselo. Siga leyendo para descubrir nuestro enfoque único y entender por qué a los clientes les encanta hacer negocios con nosotros.
En TOC Logistics International, LLC estamos orientados al valor. Y porque estamos impulsados por el valor, queremos ofrecer los mejores resultados para los clientes. Logramos este objetivo de tres maneras:
- Adoptamos la transparencia-TOCproporciona un nivel de visibilidad inédito en la comunidad de transitarios. Garantizamos la visibilidad de la cantidad de piezas desde el principio, proporcionando acceso en tiempo real al estado del pedido y al seguimiento del envío a través de nuestro portal de clientes en línea. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén al tanto de todo el proceso de antes, durante y después de la entrega. Destacamos en este proceso ofreciendo a nuestros clientes visibilidad de los puntos clave dentro del proceso de envío. Todo esto lo hacemos manteniendo la medida exacta de los gastos y rendimientos de la cadena de suministro a lo largo del proceso.
- Nos esforzamos por la optimización-EnTOC, nos esforzamos por construir las soluciones más rentables y eficientes para la cadena de suministro basándonos en las especificaciones de nuestros clientes. Para ello, reducimos el equipamiento de la cadena de suministro de nuestros clientes y aplicamos la estrategia "menos es más". Nuestras soluciones reducen el gasto y aumentan la utilización de los contenedores. Nuestro método reduce el número total de contenedores utilizados, reduciendo los costes de transporte. En TOC, seguimos buscando formas eficaces y beneficiosas para que nuestros clientes alcancen los objetivos que desean con los costes que les gustan.
- Vivimos para la colaboración-Paramantener nuestro enfoque orientado al valor, trabajamos estrechamente con nuestros clientes para comprender plenamente sus objetivos y retos y construir soluciones específicas y únicas para ellos. Queremos los mejores resultados para nuestros clientes y, a través de nuestro proceso de colaboración, ofrecemos las soluciones que desean. Y no nos detenemos ahí. A través de nuestro enfoque orientado al valor, cada decisión o recomendación que hacemos está directamente relacionada con los datos que hemos analizado para el cliente en particular, lo que hace que la solución sea exclusivamente personalizada. Estamos seguros de que si nos da la oportunidad de hablar de sus iniciativas y retos empresariales, podemos ayudarle a crear un plan eficaz para obtener los resultados que desea.
Hacemos todo esto, y más, para mantener a nuestros clientes satisfechos. Toda nuestra empresa está comprometida a proporcionar soluciones logísticas innovadoras que superen las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Y somos capaces de lograrlo proporcionando un enfoque visionario para la mejora de los servicios de valor añadido, desarrollando continuamente un equipo altamente cualificado y centrándonos en las oportunidades de mejora, todo ello creando valor para nuestros clientes, proveedores, empleados y accionistas.
¿Está interesado en saber más? Visite nuestro sitio web y vea cómo podemos ayudarle en cada paso del camino. O póngase en contacto con nosotros aquí para saber más sobre cómo TOC puede ayudarle a conseguir resultados óptimos al menor coste posible.