Ob Sie es glauben oder nicht, wir haben bereits März, und das bedeutet, dass dies auch der Geburtsmonat von TOC Logistics ist! Die Zeit ist wie im Flug vergangen, seit unser Unternehmen vor über einem Jahrzehnt gegründet wurde.
Da wir ein wenig nostalgisch sind, haben wir beschlossen, zurückzublicken, wo wir in den letzten Jahren waren und wohin wir in Zukunft gehen werden.
Bescheidene Anfänge
Im Jahr 2010 gründete unser heutiger Präsident und CEO Gary Cardenas TOC Logistics. Sein Traum war es, ein Unternehmen zu gründen, das neue und kreative Lösungen für die globale Lieferkette anbietet. Die Idee war einfach: Unternehmen arbeiten am besten, wenn sie sich auf das konzentrieren, was sie gut können. Und so war es nur logisch, ein Unternehmen für Lieferkettenlösungen zu gründen, das sich auf das konzentriert, was die Branche dringend benötigt: Hilfe bei der Optimierung von Lieferketten und der Verringerung von Verlusten.
Zu Beginn war das Team von TOC klein, eifrig und lernwillig. Mike Klage, Solutions Director bei TOC Logistics, erinnert sich an seine erste Lieferung vor über zehn Jahren.
"Die ersten Sendungen von TOC waren Importe. Aber bei der ersten Lieferung, die ich für TOC abwickelte, wurden mir Papiere für Stahl und eine Telefonnummer ausgehändigt. Mein Chef sagte: 'Schicken Sie das nach China'. Also rief ich diese Nummer an und fand es heraus", lachte Mike. "Und so habe ich gelernt, wie man exportiert.
Es ist unglaublich, wenn man diese Geschichte damit vergleicht, wo TOC Logistics heute steht, wo 50 % unseres Zollteams aus lizenzierten Zollmaklern besteht. Im Jahr 2021 hat die Fracht unserer Kunden 26 verschiedene Länder auf der ganzen Welt besucht, geleitet von der Expertise unseres agilen Teams. Wir vergessen nie, wo wir angefangen haben, und das ist es, was uns hilft, jeden Tag zu wachsen.
Vorwärts bewegen
Heute arbeitet TOC Logistics zusammen mit unserem Schwesterunternehmen ProTrans Solutions an der Bewältigung einiger der schwierigsten Herausforderungen der Branche. Dennoch hat sich in den letzten zwölf Jahren eine Menge getan.
Als wir Anne Brouwer, TOCs Director of Operations, baten, eine Lieblingserinnerung auszuwählen, konnte sie nicht nur eine nennen. "Da gibt es so viele. All die Erfolge der Kunden, die ich getroffen oder betreut habe, all die Menschen, die ich getroffen habe... es ist schwer, eine zu nennen.
"Ich bin hier eine der Ausnahmen", sagt sie. "Die meisten Leute übernehmen im Laufe ihrer Zeit bei TOC Logistics verschiedene Rollen. Ich bin von Anfang an in meiner Position, und ich habe nicht vor, sie zu wechseln. Als wir anfingen, waren wir allerdings noch sehr klein, so dass ich ein bisschen von allem gemacht habe, einschließlich des Verkaufs. Jetzt, da wir gewachsen sind, kann ich mich spezialisieren. Ich konzentriere mich darauf, als Coach für viele Branchenneulinge zu fungieren und mein Team dazu zu inspirieren, Logistik anders zu betreiben als der Rest der Branche."
Anne hat Recht, was das Wachstum des Unternehmens angeht. Im Jahr 2021 hat TOC Logistics etwa sechzig neue Teammitglieder eingestellt. Das bedeutet, dass jedes Teammitglied dem ursprünglichen Ziel von TOC folgen kann - sich auf die Erbringung der Dienstleistungen zu konzentrieren, in denen sie Experten sind, anstatt zu viele Hüte zu tragen.
"Wir sind darauf ausgelegt, anders zu sein", sagt Jennifer Coulter-Lissman, Vizepräsidentin von TOC Logistics. "Unser Schwerpunkt liegt auf der kreativen Suche nach Lösungen zur Unterstützung der Lieferketten unserer Kunden.
Das ist es, was TOC Logistics in den letzten zwölf Jahren getan hat, und das ist es, was wir auch weiterhin tun wollen, selbst angesichts einer sich ständig verändernden Branche und noch nie dagewesener Herausforderungen. Allen unseren Lieferanten, Teammitgliedern und Kunden danken wir für die letzten zwölf Jahre hervorragender Leistungen. Wir können es kaum erwarten, zu sehen, was die nächsten zwölf Jahre bringen werden.