Navis, que forma parte de Cargotec Corporation, ha concluido recientemente un estudio sobre las terminales portuarias de todo el mundo y ha descubierto que, como era de esperar, la automatización de las máquinas sigue creciendo y se prevé que se amplíe.
La investigación reveló que el 30% de los clientes cree que la automatización podría aumentar la productividad en un 26-50%, y el 29% cree que la automatización podría reducir los costes operativos en un 26-50%.
Está claro que la automatización de las máquinas está afectando al proceso de planificación de la cadena de suministro. Kinaxis sugiere que se están haciendo grandes inversiones en técnicas de planificación avanzadas para aportar más automatización y estandarización a su proceso de planificación. Con el aumento de la inteligencia de las máquinas, las empresas deben tomar la decisión de seguir el ritmo del progreso o encontrar nuevas formas de gestionar su cadena de suministro.
Efecto de las máquinas en la gestión de la cadena de suministro
Muchos procesos que antes realizaban los humanos dentro de la gestión de la cadena de suministro pueden ahora automatizarse. La automatización puede proporcionar información precisa y soluciones rápidas a los problemas, ahorrando tiempo y dinero a las empresas.
Con el tiempo, la cadena de transporte podría llegar a estar totalmente automatizada y no necesitar seres humanos para gestionarla. Aunque actualmente hay muchas barreras tecnológicas que impiden la automatización total, cada día se producen avances importantes. Algunos ejemplos son los robots colaborativos y los vehículos autoconducidos. Las máquinas tienen potencial para ahorrar mucho tiempo y dinero en la cadena de suministro, aumentando la productividad y reduciendo los costes.
Donde entran los humanos
Sabemos que es poco probable que la automatización total se produzca pronto, y que la necesidad de humanos sigue siendo relevante, pero ¿dónde encaja el talento humano? La automatización facilita el acceso a la información y el reconocimiento de los problemas, ahorrando tiempo a la empresa u organización, pero no ofrece la misma calidad de solución que un humano.
Trabajando junto a la automatización de las máquinas, los seres humanos pueden ahorrar tiempo y completar las tareas con una alta calidad gracias a una comprensión exclusivamente humana de la información, el proceso y los objetivos.
En el futuro próximo, la tecnología robótica y los humanos trabajarán codo con codo, lo que obligará a las empresas a determinar qué actividades son más adecuadas para la inteligencia de las máquinas y cuáles para los humanos. Una conclusión sugiere que "es esencial un sistema global semiautomático que mejore el proceso de toma de decisiones". No existe un plan único para aprovechar al máximo la relación entre humanos y máquinas en empresas o sistemas como la gestión de la cadena de suministro.
Las empresas deben analizar dónde se puede aumentar la productividad o reducir los costes, y asignar la automatización de las máquinas a esas tareas, al tiempo que utilizan a sus empleados para otras tareas que requieren más atención y tiempo.