Ya hemos hablado anteriormente de cómo la automatización está innovando la cadena de suministro. Esta semana queremos centrarnos en cómo los cambios tecnológicos en el sector de la cadena de suministro afectarán a la dotación de personal.
Aunque la automatización y la robótica pueden agilizar muchos procesos, también hay algunos conjuntos de habilidades que los robots y la automatización simplemente no tienen. Por eso, a medida que la tecnología siga evolucionando en la cadena de suministro, serán necesarias personas con habilidades especializadas.
Pensamos que sería valioso examinar algunos de los conjuntos de habilidades que se necesitarán a medida que la automatización y la robótica sigan creciendo en nuestra industria.
Resolución de problemas y pensamiento crítico
La resolución de problemas y la capacidad de pensamiento crítico son dos cosas que los robots no pueden reproducir actualmente. La capacidad de identificar relaciones entre dos conceptos y de predecir un problema potencial antes de que surja es algo que actualmente está fuera del alcance de la IA. Se necesita una mente humana para ser capaz de desarrollar soluciones creativas y soluciones a posibles problemas.
Las personas también pueden hacer interpretaciones y predicciones basadas en un conjunto de datos. Aunque los robots son excelentes para capturar datos, carecen de la capacidad de tomar esos datos complejos y convertirlos en información procesable.
Gestión y coordinación de personas
Los robots tienen muchas aplicaciones, pero no pueden gestionar a los trabajadores. Aunque son estupendos en la recogida de datos y en complejos algoritmos matemáticos, tienen una serie de limitaciones cuando se trata de gestionar personas y coordinar la actividad del personal.
La comunicación y la colaboración eficaces son esenciales para crear una buena cultura de trabajo, tener un flujo de trabajo eficaz y maximizar el rendimiento. A medida que la tecnología siga implantándose en la cadena de suministro, los directivos y líderes con estas aptitudes tendrán una gran demanda.
Negociación y flexibilidad cognitiva
Siempre serán necesarios miembros del equipo que posean la capacidad de negociar eficazmente y adaptarse a diversos escenarios. La capacidad de negociar y crear situaciones en las que todos salgan ganando es una habilidad necesaria para que las empresas sobrevivan. Además, la capacidad de estos individuos para cambiar entre diferentes personas y estilos de comunicación es necesaria para comunicar la propuesta de valor de trabajar con su equipo.
Nos encanta todo lo que el panorama digital está haciendo por la cadena de suministro, pero también nos encantan las conexiones humanas que establecemos con los miembros de nuestro equipo y nuestros clientes. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo. Nos encantaría hablar de sus necesidades de cadena de suministro y cumplimiento.